Ricorso all’Arbitro Assicurativo (AAS)

È un sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie, destinato ai clienti che hanno già presentato un reclamo al quale è stato dato un riscontro giudicato insoddisfacente o che non hanno ricevuto riscontro nel termine previsto di 45 giorni. Ulteriori informazioni, i criteri per cui la controversia può essere sottoposta all’Arbitro Assicurativo e le modalità di presentazione del ricorso sono dettagliate nel sito  https://www.arbitroassicurativo.org/